客戶服務

你可以設定「買家條件」，限制某些買家不得競投或購買你的物品。

你可以加入黑名單的買家：

• 居住在你不想運送物品的國家
• 有負面的信用指數
• 帳戶有棄標物品紀錄
• 過去 10 日內，已贏得或向你購買多件物品

要為刊登物品加入買家條件的方式：

1. 按頁面上方的「我的 eBay」。你可能需要先登入。
2. 按「帳戶」下的「網站偏好設定」。
3. 按「買家條件」的「顯示」連結。
4. 按「編輯」連結。
5. 選擇你的買家條件。
6. 勾選「將以上設定套用到目前和日後的刊登物品」。
7. 按「送出」。

如不想與某些會員進行交易，你可將他們列入買家黑名單，在你將這些買家從黑名單上移除之前，他們將無法向你的物品出價。你的黑名單最多可列入 5,000 個會員帳號。

要將會員加入黑名單的步驟：

1. 前往不讓賣家購買你的刊登物品頁。
2. 輸入你想加入黑名單的會員帳號，各帳號之間需用逗號分隔。
3. 按「送出」按鈕。

如要將某位會員從黑名單中移除，請在文字方塊中刪除有關的會員帳號，然後按「送出」按鈕。當你將會員從黑名單中移除，請告知該會員方，讓他們可以對你的物品出價。