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為你使用管理支付服務的 eBay 銷售交易對賬

能存取所有的銷售及交易資料對於管理你的業務十分重要,因此 eBay 為所有出售活動提供了詳盡的分項,讓你可以確保內部紀錄正確並且是最新資料。

你可以在賣家專區下載訂單、費用及發放款項的報告、結單及賬單,然後與自己保存的紀錄對賬,確保所有的資料皆吻合。

下載報告、結單和賬單

你將可在賣家專區下載所有文件。

大部分檔案均為 CSV 格式,你可以使用試算表軟件(如 Microsoft Excel 或 Google 工作表)開啟,財務結單則為 PDF 格式。

你可以使用這些文件,將 eBay 的紀錄與你的紀錄對賬。我們建議向你的理財顧問諮詢,了解如何使用這些資料進行財務對賬。以下是你可以在賣家專區中找到的文件以及每一份文件的下載說明。

交易報告

交易報告包含指定日期範圍的帳戶活動詳情。報告中顯示交易細節,包括交易日期、訂單編號、買家會員帳號、收款日期、費用及其他資料。你會在報告可供下載時收到電郵通知。下載交易報告的方法如下:

  1. 前往賣家專區的「付款」標籤。
  2. 從左側選單中選擇「報告」。
  3. 選擇「報告」標籤。
  4. 從下拉式選單中選擇「交易報告」。
  5. 選擇報告「類型」以及「開始」和「結束」日期。
  6. 選擇「建立報告」。

以下是你在「交易報告」中可以找到的一些詳細資料,不管單獨使用或與其他資料併用皆可協助你對賬:

  • 物品編號:你的刊登的專屬編號
  • 發款編號:發放款項的專屬編號
  • 參考編號:交易的專屬編號
  • 交易編號:綜合買家、物品及物品價格的獨特編號
  • 淨額:交易應收的淨額
  • 收款方式:已連結作為收款之用的 Payoneer 賬戶
  • 狀態:交易狀態
  • 暫時凍結的理由:交易凍結狀態的其他相關說明
  • 賣家收取的稅項賣家為所售物品收取的稅項
  • 成交費:根據交易總額以不同百分比計算的費用,加上按每筆交易收取的固定金額。此費用已除淨

小貼士
如你的資金暫時凍結,你可以在交易報告中找到詳情。

發款報告

發款報告提供特定日期範圍的發款摘要。下載發款報告的方法如下:

  1. 前往賣家專區的「付款」標籤。
  2. 從左側選單中選擇「報告」。
  3. 選擇「報告」標籤。
  4. 從下拉式選單中選擇「發款報告」。
  5. 選擇「開始」和「結束」日期。
  6. 在你想下載的報告旁選擇「建立報告」。

你所請求的報告會保留 90 日。之後,你需要使用上述步驟再次建立報告。

財務結單

財務結單提供你每月帳戶活動的摘要。你會每月收到電郵通知,告知你的財務結單已可供下載。財務結單會顯示管理支付服務活動的摘要,並詳列當月的交易紀錄,包括有關索償、退款、付款糾紛、發放款項等資料。

你可以在賣家專區下載這份結單。

下載財務結單的方法如下:

  1. 前往賣家專區的「付款」標籤。
  2. 從左側選單中選擇「報告」。
  3. 選擇「結單」標籤。
  4. 在你想下載的結單旁選擇「下載」。

你可下載過去一年的月結單。請注意,結單並非賬單,亦不取代現有報告。

賬單

你的賬單會顯示一段時間內向你的賬戶收取的所有費用,以及應付總計

當 eBay 管理你的支付,你將不會收到需要你支付的賬單。所有費用將由你的資金中扣除,然後再發放給你。

從賣家專區下載你的賬單的方法如下:

  1. 前往賣家專區的「付款」標籤 。
  2. 從左側選單中選擇「報告」。
  3. 選擇「賬單」標籤。
  4. 在你想下載的賬單旁選擇「下載」。

從 My eBay 下載你的賬單的方法如下:

  1. 前往 My eBay 的 帳戶活動 部分。
  2. 從付款部分選擇「付款」
  3. 選擇「報告」。
  4. 選擇「賬單」。
  5. 在你想下載的賬單旁選擇「下載」。

稅項賬單

你的稅項賬單是根據所提供的服務發出,並包含所有適用的賣家費用。你會每月收到電郵通知,告知你的稅項賬單已可供下載。稅項賬單顯示已從你的可用、處理中和凍結資金中扣除的費用之適用稅項。如果你在多個 eBay 網站出售物品,你會看到按貨幣分類的費用和稅項。

你可以在賣家專區下載稅項賬單。方法如下:

  1. 前往賣家專區的「付款」標籤。
  2. 從左側選單中選擇「報告」。
  3. 選擇「賬單」標籤。你會看到按月顯示的稅項賬單清單。
  4. 要下載特定月份的報告,請選擇「下載摘要」或「下載詳細資料」。

 

小貼士
你可以在賣家專區下載報告、結單及賬單,將賣家專區的紀錄與你保存的紀錄對賬。我們建議你向理財顧問諮詢,了解如何使用這些資料進行財務對賬。

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