eBay 推出管理支付服務
透過管理支付服務，eBay 為你管理整個付款流程。買家將有更多付款選擇，而你會透過 Payoneer 賬戶收款。
管理支付服務有助賣家提升其 eBay 業務質素，並簡化買家和賣家的體驗。使用管理支付服務的賣家可在集中一處獲得報告、費用資訊、保障和支援，出售和收款所需的一切。
運作方式如下：
- 買家購買你的物品。
- eBay 管理付款交易。
- 你透過已連結的 Payoneer 賬戶收款。
註冊時所需的資料
註冊時，你需要提供個人和公司資料供我們驗證，以確保款項可以發放至你指定的 Payoneer 賬戶。因此，我們會指示你連結現有的 Payoneer 賬戶或建立新的 Payoneer 賬戶。你在 Payoneer 賬戶登記的個人或公司資料必須與你的 eBay 帳戶資料一致。你也需要選擇你偏愛的付款方式，如信用卡或儲值卡，我們可能會用作你逾期未繳 eBay 費用或其他出售費用的備用付款方式。你提供給 Payoneer 的任何資料都會與 eBay 共享。請參考會員私隱權通知，進一步了解 eBay 如何保護你的資料。
小貼士
你需要有 Payoneer 賬戶及 Mastercard 或 Visa 扣賬卡或信用卡，才能完成管理支付服務的註冊程序。
刊登物品可接受的付款方式
買家可選擇以下任何一種付款方式：
- Visa
- Mastercard
- 美國運通卡
- PayPal
- Apple Pay（只限透過 eBay App 及 eBay 手機版網站）
- Google Pay（透過 eBay App 及 eBay 手機版和桌面版網站）
這些付款方式會自動加入你的刊登物品，並在結賬時顯示為付款選項。
有些地區可能會提供額外的付款方式。
收款方式
當你使用管理支付服務，不論買家選擇哪種付款方式，你都會透過已連結的 Payoneer 賬戶以美元收取款項。如果款項被暫時凍結，發款可能會有所延遲。你可在賣家專區中的付款標籤查看所有發放款項。
此外，我們提供多個報告供賣家下載，協助你進行 eBay 銷售交易對賬。
跨境刊登
作為使用管理支付服務的賣家，你可繼續進行跨境出售。當你的帳戶啟用管理支付服務後，你現有的 eBay 刊登將進行相應設定。要進一步了解此程序，請參考為管理支付服務更新刊登物品一文。
受限制物品
所有賣家必須遵守我們的違禁品和管制物品政策指引。對於使用管理支付服務的賣家，我們可能會在其刊登物品的 eBay 國際網站上對其物品設有額外限制。當你的帳戶啟用時，任何受限制物品會自動結束並加入你的未賣出物品。
未遵守 eBay 規定的刊登物品可能會從網站或搜尋結果中移除。
訂單和運費
當你在賣家專區的管理訂單見到「待寄出」狀態，請盡快寄出物品，即使你還未透過 Payoneer 賬戶收到款項也不例外。請放心，我們會確認買家的訂單後才顯示此狀態。
郵寄標籤不會有任何變更。如果你使用第三方運送平台或自行管理標籤，你可以繼續這樣做。
出售費用
我們收取的大部分刊登和出售費用視乎你創建刊登的網站而定。
其他費用適用於你的跨國交易，例如，當你出售物品給其他國家的買家，而當我們將你的貨幣轉換以便收取費用或發放款項給你。這些費用視乎你居住的地區。要了解這些出售費用，請查看非eBay國際網站賣家適用的國際銷售費用一文。
請查看各大 eBay 國際網站的費用頁面連結：
退款
你可以在原交易完成後 90 日內向買家發出全額或部分退款。要進一步了解退款程序及資金來源，請參考使用管理支付服務的賣家如何退款。
付款糾紛
對於大部分索償與退貨，「eBay 退款保障政策」將適用於使用管理支付服務的賣家。然而，買家可能會因訂單出現問題而要求金融機構提出付款糾紛。你可進一步了解使用管理支付服務的賣家如何處理付款糾紛。
在你改用管理支付服務前所有 PayPal 交易的相關退款、撤銷付款或個案都會繼續透過 PayPal 處理。
註冊管理支付服務
所有 eBay 賣家將會收到限期完成註冊管理支付服務的電郵邀請。
如果你收到邀請但尚未註冊，請查看你的郵件找到註冊管理支付服務的連結。
如果你尚未在指定日期前完成註冊，eBay 將保留限制你的刊登權限的權利，包括但不限於限制新刊登物品、限制變更現有刊登物品或結束刊登物品。
註冊後
在你註冊後，我們會展開為你的帳戶啟用管理支付服務的程序，過程可能需時一段時間（幾小時或幾天）完成，視乎管理支付服務方案推出的時間而定。
在激活的 24 小時內，你現有的 eBay 刊登物品會自動設為使用管理支付服務，你無需作出任何變更。違反 eBay 管理支付服務限制物品政策的所有刊登物品都將自動結束，相關費用會退回給你。
如果你使用第三方工具協助管理刊登、存貨、財務或退款，啟用管理支付服務並不會改變你使用這些工具的方式。
仍有疑問嗎？
如果你在註冊管理支付服務時遇到任何問題或在註冊後需要協助，歡迎你聯絡我們。我們的專屬團隊已準備好回答你的問題。
小貼士
使用管理支付服務讓你可集中一處出售和收款。買家可使用信用卡／扣賬卡、PayPal、Apple Pay 或 Google Pay 付款，同時享有 eBay 提供的保障。
