買家就物品運送給予的評價，是唯一能影響你銷售表現的信用評價指標。
如果你沒有選用追蹤功能，我們便會詢問買家物品是否已在估計運送時間內送達。如果買家表示物品並未準時送達，該次交易就會計算為延遲運送。
如果你有選用網上追蹤功能，能顯示物品已於估計寄達時間或之前送達，你可以向我們傳送可上網追查的追蹤號碼，以就有關延遲運送紀錄提出申訴。
如果你無法提供追蹤資料，買家亦沒有就物品運送給予評價，該次交易就不會用於計算延遲運送率。
如果你收到的信用評價未如預期，你將有 30 天時間與買家調解，請其修改評價。請參照以下步驟：
- 聯絡買家.
- 尋找相關各方都滿意的解決方案。
- 請買家修改信用評價。
在信用評價檔案中查看你獲得的所有信用評價。
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